Политика конфиденциальности
Редакция от 6 октября 2026 года. Действует для Android-приложения «Астросферный Оракул» (com.astrospheroracle.app) и сайта astrospheroracle.com.
Коротко
- Ответы астрологов в сервисе пишет нейросеть GPT компании OpenAI. Чтобы получить ответ, мы отправляем в OpenAI ваш вопрос и данные, нужные для прогноза.
- Рекламы, аналитики и трекеров нет. Данные мы не продаём.
- Удалить аккаунт и всё, что с ним связано, можно в приложении (Профиль, «Удалить аккаунт») или на странице astrospheroracle.com/delete-account.
1. Кто отвечает за данные
Сайт и приложение ведёт разработчик YaWa (Сербия), он же указан разработчиком приложения в Google Play. По любым вопросам о данных пишите на astrosphereoracle@gmail.com.
2. Какие данные мы получаем
Аккаунт
Логин и пароль. Пароль хранится на сервере только в виде хеша, сам пароль мы не видим. Email указывать необязательно: он нужен только для восстановления пароля.
Данные для прогноза
Имя, возраст, пол, дата, время и место рождения, знак зодиака. Вы вводите их в приложении. Если включено «Запомнить данные», они хранятся на вашем телефоне. На наш сервер и в OpenAI они уходят только в составе вопроса астрологу или расклада таро. На сервере мы их не сохраняем.
Местоположение
Если вы разрешите доступ к геолокации (точной или приблизительной, на ваш выбор), приложение возьмёт координаты, чтобы рассчитать, где сейчас планеты над вами. Координаты уходят:
- на наш сервер расчёта планет planetapi.astrospheroracle.com;
- в системный геокодер Android, который превращает координаты в город и страну. На телефонах с сервисами Google он обращается к Google.
Точные координаты сервер не хранит, только использует для расчёта. В OpenAI координаты не передаются, туда идут только высота и азимут планет для вашего места. Доступ к геолокации можно отключить в настройках телефона, остальные функции продолжат работать.
Вопросы и переписка
Текст вопроса и история текущего разговора отправляются на наш сервер и оттуда в OpenAI. Полную историю чатов хранит только ваш телефон. Сервер хранит ответ на платный запрос не дольше двух суток: это нужно, чтобы при повторной отправке того же запроса монеты не списались второй раз.
Жалобы на ответы
Если вы пожалуетесь в приложении на ответ астролога, сервер сохранит ваш логин, астролога, текст ответа, причину жалобы, комментарий (если вы его написали) и время. Жалоба нужна только для того, чтобы разобрать её и улучшить ответы. Она хранится, пока вы не удалите аккаунт, и удаляется вместе с ним.
Фотографии
К вопросу можно прикрепить фото. Приложение получает только выбранный снимок через системное окно выбора фото, доступа к камере и ко всей галерее у него нет. Фото сохраняется на нашем сервере вместе с текстовым описанием, которое составила нейросеть, и передаётся в OpenAI по ссылке со случайным именем файла. Фото хранится, пока вы не удалите аккаунт.
Фото, загруженные старыми версиями приложения без входа в аккаунт, к аккаунту не привязаны и удаляются автоматически через 30 дней после загрузки.
Покупки
Монеты «Золото Звёзд» и VIP-подписку продаёт Google Play. От Google мы получаем идентификатор товара и токен покупки, чтобы проверить оплату и начислить монеты. Данные банковской карты мы не видим. Историю покупок и баланс храним, пока существует аккаунт.
Обращения
Если вы отправите жалобу через форму на сайте, мы получим имя, email и текст сообщения. Обращения не связаны с аккаунтом и при его удалении не удаляются. Чтобы удалить обращение, напишите нам.
Технические данные
Веб-сервер записывает в журнал IP-адрес, время, адрес запроса и тип браузера или приложения, эти журналы хранятся 14 дней. Сервер приложения ведёт служебный журнал: логин, IP-адрес и адрес запроса, события входа, выхода и списания монет, имена файлов фото. Сервер расчёта планет записывает координаты, огрублённые до 0,1° (примерно 10 км). Тексты переписки, данные рождения и пароли в журналы не попадают. Журналы нужны, чтобы разбирать сбои и защищаться от взломов и злоупотреблений. Служебные журналы хранятся 30 дней.
Cookie
Сайт ставит только служебные cookie: для входа в аккаунт (действуют 15 минут и 30 дней) и для защиты форм. Рекламных и аналитических cookie нет.
3. Зачем нам эти данные
- Отвечать на ваши вопросы, делать расклады, толковать сны и фото, рассчитывать положение планет.
- Подстраивать ответы под вас: учитывать имя, возраст, пол, данные рождения и место.
- Вести аккаунт и баланс монет, проверять покупки.
- Восстанавливать доступ по email.
- Защищать сервис от взлома, мошенничества и злоупотреблений.
- Разбирать жалобы на ответы и улучшать ответы.
Основания: исполнение договора с вами (условия использования), ваше согласие (геолокация, фото, email) и наш законный интерес в безопасности сервиса. Рассылок и рекламы мы не делаем.
4. Кто обрабатывает данные вместе с нами
Мы не передаём данные третьим лицам для их собственных целей. Сервисы ниже обрабатывают их, чтобы оказать вам услугу: OpenAI делает это по нашему поручению, Google принимает оплату и работает как часть Android.
| Получатель | Что получает | Зачем |
|---|---|---|
| OpenAI (США) | Вопрос, история разговора, имя, возраст, пол, данные рождения, знак зодиака, положение планет, фото | Составить ответ астролога или описание фото. OpenAI обрабатывает данные по нашему поручению. По опубликованным правилам OpenAI данные из API не используются для обучения моделей и хранятся у OpenAI до 30 дней для контроля злоупотреблений. |
| Google (Google Play) | Сведения о покупке | Оплата и проверка покупок |
| Google (геокодер Android) | Координаты | Определить город и страну |
| Google (Gmail) | Ваш email и текст письма | Отправить письмо для сброса пароля |
| netcup (Германия) | Все данные на сервере | Хостинг: на их оборудовании работает наш сервер |
| jsDelivr, Cloudflare (cdnjs), YouTube | IP-адрес и сведения о браузере | Сайт подгружает с них библиотеки, страница с видео показывает ролик YouTube |
Кроме этого, мы раскрываем данные только если этого требует закон, например по запросу суда. Данные хранятся на сервере в Германии. OpenAI и Google обрабатывают их в том числе в США.
5. Сколько храним
- Аккаунт, баланс, история покупок, фото с описаниями, жалобы на ответы: пока вы не удалите аккаунт.
- Ответы на платные запросы: до двух суток.
- Фото, загруженные без входа в аккаунт: 30 дней.
- Журналы веб-сервера: 14 дней. Служебные журналы сервера приложения и сервера планет: 30 дней.
- Обращения из формы жалоб: пока вопрос не решён или пока вы не попросите удалить.
- Данные на телефоне: пока вы не выйдете из аккаунта, не удалите аккаунт или приложение. С версии 12.6 они не попадают в облачную резервную копию Android.
6. Удаление аккаунта
Удалить аккаунт можно в приложении (Профиль, «Удалить аккаунт») или на странице astrospheroracle.com/delete-account по логину и паролю. Сразу и безвозвратно удаляются аккаунт, баланс монет, история покупок, ответы на платные запросы, жалобы на ответы и все загруженные фото с описаниями.
После удаления на сервере остаются только журналы (14 и 30 дней, см. раздел 5) и обращения из формы жалоб. Google Play хранит свои записи о покупках по своим правилам, это вне нашего сервера.
Удаление аккаунта не отменяет VIP-подписку. Её нужно отменить в Google Play: «Платежи и подписки», «Подписки».
Если вы не помните пароль, восстановите его по email или напишите нам с того адреса, который указан в аккаунте.
7. Ваши права
Вы можете узнать, какие данные о вас у нас есть, получить их копию, исправить, удалить, отозвать согласие (например, отключить геолокацию) и возразить против обработки. Напишите на astrosphereoracle@gmail.com, мы ответим в течение 30 дней. Вы также можете пожаловаться в орган по защите данных: в Сербии это Комиссар по информации общественного значения и защите персональных данных, в странах ЕС ваш местный надзорный орган.
8. Дети
Сервис не предназначен для детей младше 13 лет. Если вы родитель и узнали, что ребёнок младше 13 лет создал аккаунт, напишите нам, и мы его удалим.
9. Безопасность
Все данные между приложением, сайтом и сервером передаются по HTTPS. Пароли хранятся только в виде хеша. На телефоне токены входа и пароль (если включено «Запомнить меня») лежат в зашифрованном хранилище. Выход из аккаунта завершает сеансы на всех устройствах. Доступ к базе данных есть только у разработчика.
10. Изменения политики
Новую редакцию мы публикуем на этой странице с новой датой. О существенных изменениях предупредим на сайте и в приложении заранее.
11. Связь
Email: astrosphereoracle@gmail.com